Please enable JS

Връщане и замяна

Връщане и замяна на артикул:

  1. Срок на връщане:

-          Вие имате законовото право да върнете поръчка в рамките на 30 дни без каквато и да било причина. Периодът за отказ ще изтече 30 дни след датата на доставка, което означава датата, на която Вие или посочена от Вас трета страна (различна от куриера) сте приели и физически притежава продукта;

  1. Упражняване на правото на връщане:

    За да върнете закупения от Вас артикул/артикули е задължително да ни изпратите и формуляра за връщане, заедно с продуктите, за да улесните обработката на връщането.

-          Попълнете формуляра за връщане на артикул;

-          Опаковайте продукта в оригиналната опаковка;

-          Когато изпращате пратката сложете артикула и формуляра в плик на куриерската фирма и ги изпратете заедно;

-          Формуляра за връщане на продукт можете да изтеглите като кликнете на бутона долу:

Моля, обърнете внимание, че разходите за връщане на продуктите са за Ваша сметка. За по-лесно и сигурно връщане на артикулите, използвайте услугите на куриерска фирма ЕКОНТ или SPEEDY.

Стоки с нарушен и повреден вид

Вие сте отговорни за състоянието и намалената стойност на продуктите, в резултат на употребата им, различно от нужното за установяване на естеството, характеристиките и вида на продуктите.

Върнатите артикули трябва да отговарят на следните условия:

-          Продуктът трябва да се върне в оригинална опаковка;

-          Продуктът не трябва да има следи от употреба (скъсвания, износвания, драскотини и т.н.)

-          Не трябва да липсват етикети или аксесоари от продукта;

-          Продуктът не трябва да е пран или подлаган на химическа обработка;

-          Продуктът не трябва да е носен;

-          Продуктът не трябва да е гладен;

Ако върнатите продукти не отговарят на някое от изброените условия vip-obuvki.com си запазва правото да откаже рекламацията!

Безплатна доставка над 100лв.
Доставка до 24 часа
Различни методи на плащане
14 Дни време за връщане и замяна

Абонирай ме за предстоящи промоции