• Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я
върнете без каквато и да било причина.
• Връщането на стоката става само и единствено с куриерска фирма Спиди. Срок за връщане на стоката е 45 дни след получаванена стоката, а куриерските услуги се заплащат от клиента.
• Процедурата по връщане е следната - НИЕ изпращаме куриер да вземе пратката от
вас с наложен платеж (работното време на куриерите на Speedy е от 9 до 18 часа) , който наложен платеж ние ще платим в рамките на 5 работни дни и ще си получите парите на адрес който сте посочили за взимане на пратката.
• Ако стоката е с фабричен дефект, стойността и се възтановява на клиента заедно с куриерските услуги.
• Ако желаете смяна на продукта може да стане със същия продукт или с друг артикул от нашият уеб сайт, траспортните разходи се заплащат от страна на клиента - таксата за първоначална доставка 5лв. и още 5 лв..- такса за връщане(общо 10лв, като това е до адрес и Вие не се ангажирате да ходите до офиси)- отнася се за продукти до 1кг, за всеки следващ килограм е по 1.30лв. повече.
• Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид- да не са носени, прани, гладени, зацапани и др., с оригинална опаковка и етикет.
• За връщания задължително трябва да се свържете с наш консултант, който да координира връщането и да знае за него. Телефона от контактната форма е: 0893770545, работното му време е от понеделник до петък от 9ч. до 17:30ч. Връщания направени с друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ.

ВСИЧКИ ПРАТКИ ОТ WWW.VIP-OBUVKI.COM СА БЕЗ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ! ИМАТ 45 ДНЕВЕН СРОК НА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТА ИЛИ ЗАМЯНА НА ПРОДУКТА СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕ!

Начин на доставка:

Доставката се извършва само с куриерска фирма Speedy, като Вие имате право на избор:

-          Доставка до офис на Speedy;

-          Доставка до личен адрес;

Време за доставка

Доставка се извършва в период между 1 и 3 работни дни. В изключително лоши атмосферни условия или поради извънредни ситуации, свързани с логистиката, срокът може да бъде удължен до 5 работни дни. 

Изключения:

-          Изключение правят доставките до населени места, които се обслужват по график, а не всеки ден. В такъв случай вие ще получите вашата пратка, в регламентирания от Speedy ден за разнос;

-          Всички поръчки направени събота и неделя, почивни дни и официални празници ще бъдат доставяни през първия възможен ден за разнос от куриер на Speedy;

-          Ако ние нямаме възможност да доставим заявения от Вас артикул в посочените по-горе срокове, наш консултант ще ви уведоми за това по телефон или email;

Цена и плащане

Цена

Цената на доставка до ОФИС на SPEEDY е 4.50лв ЗА ПРАТКА ДО 1 КГ , а до посочен от Вас адрес е 6.50лв за пратка ДО 1 КГ, 7.50лв за пратка от 1кг. до 2кг, 8.90лв за пратка от 2кг до 5кг.

Плащане

Плащането на направените поръчки в vip-obuvki.com се извършва с НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ – в брой на куриера, при получаване на пратката.