• Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я
върнете без каквато и да било причина.
• Връщането на стоката става само и единствено с куриерска фирма Спиди. Срок за връщане на стоката е 45 дни след получаванена стоката, а куриерските услуги се заплащат от клиента.
• Процедурата по връщане е следната - НИЕ изпращаме куриер да вземе пратката от
вас с наложен платеж (работното време на куриерите на Speedy е от 9 до 18 часа) , който наложен платеж ние ще платим в рамките на 5 работни дни и ще си получите парите на адрес който сте посочили за взимане на пратката.
• Ако стоката е с фабричен дефект, стойността и се възтановява на клиента заедно с куриерските услуги.
• Ако желаете смяна на продукта може да стане със същия продукт или с друг артикул от нашият уеб сайт, траспортните разходи се заплащат от страна на клиента - таксата за първоначална доставка 5лв. и още 5 лв..- такса за връщане(общо 10лв, като това е до адрес и Вие не се ангажирате да ходите до офиси)- отнася се за продукти до 1кг, за всеки следващ килограм е по 1.30лв. повече.
• Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид- да не са носени, прани, гладени, зацапани и др., с оригинална опаковка и етикет.
• За връщания задължително трябва да се свържете с наш консултант, който да координира връщането и да знае за него. Телефона от контактната форма е: 0893770545, работното му време е от понеделник до петък от 9ч. до 17:30ч. Връщания направени с друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ.

VIP-obuvki.com работи с куриерска фирма Speedy. Всички пратки могат да бъдат доставени до Ваш адрес или до офис на Speedy, a цените са както следва: * Цената на доставка до офис на Speedy- 4.50 лв за пратка до 1кг; за пратка до 2кг- 5.50лв * Цената на доставка до посочен от вас адрес: - 6.50 лв за пратка до 1кг (1 чифт обувки) - 7.50 лв за пратка от 1кг. до 2кг (2 чифта обувки) - 8.90 лв за пратка от 2кг. до 5кг.(3,4 или 5 чифта обувки) За всички пратки над 5кг доставката е за наша сметка! ПРАТКИТЕ НЯМАТ ОПЦИЯТА "ПРЕГЛЕД И ТЕСТ" НО ИМАТ УДЪЛЖЕН 45 ДНЕВЕН СРОК НА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ ИЛИ СМЯНА НА ПРОДУКТА!